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行李 QW9795|空客320中|经济舱座位上有充电口可以为低温冷藏桶（存放儿童药品）充电吗

已回复 2026-08-02 22:53:44 34

尊敬的旅客您好！携带特殊药品需要拨打客服热线详细咨询确认，具体以客服中心回复为准，请知晓。

管理员：2026-08-03 08:50:10
儿童票小孩子超过12周岁能否定无陪儿童票

已回复 2026-07-30 12:49:24 50

尊敬的旅客您好！超过12周岁的儿童如继续想要托管可以办理无陪青少年服务，也会有工作人员携带乘机的，如需预定，可拨打航空订票专线4006062130咨询预定。

管理员：2026-08-02 10:56:07
须知我要发票。怎样方便给我发过来

已回复 2026-07-24 08:53:24 55

旅客您好！我司订单需要发票可直接联系在线客服提交开具即可，一般1小时左右即可开具完成，请知晓，谢谢！

管理员：2026-07-25 11:13:42
须知我已经定过机票了，但现在我就身份证快到期了，想去更换身份证，那用新的身份证影响已定航班乘机吗？

已回复 2026-07-14 14:38:49 100

尊敬的旅客您好！身份证更换后基本证件号码不变的，可正常用于登机使用。

管理员：2026-07-14 21:18:05
改签我8.19从阿姆斯特丹经厦门到贵阳的机票，因你们航班改期要提前一天，需要咨询相关问题

已回复 2026-07-04 11:45:10 86

尊敬的旅客您好！改签请拨打航空客服电话4006062130，由人工客服协助您处理。

管理员：2026-07-04 14:41:12

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